Имиджевое интервью
Какими качествами на Ваш взгляд должен обладать специалист по связям с общественностью?
Навык сторителлинга
Навык «мыслить заголовками»
Навык по исследованию ЦА
Навык работы с разными площадками
Навык перевоплощения в свою целевую аудиторию
Навык антикризисного PR
А также все базовые профессиональные и личностные навыки. (Коммуникативность, владение ПК, грамотность, умение хорошо писать тексты и т.п.)
| Я работаю в сфере общественных пространств, и главная особенность PR деятельности в этой сфере является то, что общественные пространства многофункциональны. И поэтому специалист в сфере связей общественностью должен разбираться во многих сферах и где-то знать чуть-чуть, где-то по глубже. Это может быть сфера киноиндустрии, это может быть сфера туризма. Это может быть событийная какая-то история, связаная с мероприятиями, сфера культуры и многое другое. Я считаю, что это главная особенность нашей PR-деятельности. Кроме того, важно то, что мы работаем, не только с внешней аудиторией, т.е. нашей целевой аудиторией, нашими посетители Мы также взаимодействуем с нашими арендаторами, для которых мы устраиваем иногда какие-то мероприятия, с которым у нас есть общий чат, где мы все решаем их вопросы, есть даже чат , который называется «Ромашковый Флоу»,там состоят все резиденты и общаются между собой. Иными словами - неформальный чат. |
По поводу структуры PR-отдела компании, в которой
я работаю: у нас есть креативный отдел, и в состав
креативного отдела входит PR-отдел. Я бы это назвала «мини коммуникационным агентством» внутри компании. В наш первый отдел входит три человека:
PR-директор Евдокия Горбовская (по
совместительству куратор проекта «Севкабель порт»)
Я - совмещаю обязанности PR-менеджера и SMМ менеджера
Дарья Сечкарь - занимается продвижением
социальных сетей и является представителем нашей пресс-службы.
Также в креативный отдел входит дизайн-отдел и ивент-отдел.
Что можете сказать о внутрикорпоративной PR в
компании «Севкабель порта»?
"У нас проводится корпоративные мероприятия, по средам проводятся совещания, где мы обсуждаем разные проекты развития, обсуждаем какие-то насущные проблемы, можем высказываться на любую тему, общаться обо всем, что нас волнует, вместе все решаем. Также есть внутренние чаты. У нас нет внутрикорпоративного издания. В основном, мы «чатимся» в неформальных беседах.
В офисе существует «open-space», поэтому по пятницам после работы мы можем остаться и вместе провести время. Также мы ходим на открытия выставок на территории «Севкабель порта» или можем вечером сходить в бар «Мачты»."
С какими целевыми аудиториями работает PR-
отдел?
Периодически проводятся социологические исследования по выявлению и уточнению целевой аудитории. (На графике представлены ЦА). Также целевыми группами являются сми, резиденты, и органа государственной власти, блогеры.
В чем заключается непосредственно Ваша
деятельность в компании? Какие направления PR-
деятельности Вы реализуете?
Направления моей деятельности:
- мониторинг СМИ, публикаций в соц. сетях и отзывов;
- размещение постов и сторис в социальных сетях, формирование и соблюдение контент-плана, модерация личных сообщений;
- взаимодействие со СМИ, систематические рассылки пресс-релизов о событиях, которые планируются в пространстве;
- администрирование сайта и его обновление;
- размещение фотографий и видео после мероприятий в альбомах и видеозаписях в соц.сетях, а также на сайте;
- создание видео-контента для ВК Клипы и Tik-Tok;
- генерация идей для подкастов, их запись, размещение и продвижение;
- ведение email-рассылок, их создание и расширение их базы;
- настройка таргетированной рекламы;
- создание посевов по профильным сообществам во Вконтакте;
- размещение информации о проекте и его событиях на платных Интернет-ресурсах;
- размещение наружной и внутренней рекламы по территории города;
- взаимодействие с блогерами;
- публикация материалов в тематических Telegram-каналах и многое другое.
Ну и так же в рамках PR-a мы отвечаем на различные запросы СМИ, содействуем в проведении съемок на нашей территории, предоставляем спикеров, иногда даже сами даем комментарии.
Как Вы получали новые контакты, и устанавливали
необходимые отношения между компаниями и PR-
отделом?
"Иногда нам приходят запросы. Некоторые изадания говорят, что они хотят с нами сотрудничать и предоставляют свои личные контакты для того, чтобы мы переслали им личную информацию от нас. Есть так же и какие-то личные знакомства, приобретенные в ходе каких-то мероприятий. Это может быть даже через знакомых чьих-то знакомых. Допустим, мы организовали какое-то мероприятие и где-то проходило схожее мероприятие, необязательно в нашем городе. Мы можем посмотреть, и найти контакты этих организаций. Кончено, не обязательно иметь личные контакты, для публикации пресс-релиза, например, но желательно, чтобы были.
Иногда мы пробуем какие-то специальные мероприятия для журналистов по типу пресс-туров, с некоторыми изданиями у нас есть чаты, куда мы скидываем какую-то информацию и можем предоставить эксклюзивный контент. У таких изданий есть некая привилегия в быстроте подачи информации."
Ваши самые успешные, проекты и мероприятия
Насчет моих успешных проектов — я развила соц-сети «Севкабель порта» с 28000 человек до 118000 человек, и сейчас мы являемся, вероятно, самым крупным по числу подписчиков в Инстаграме общественным пространством в России, возможно, даже в Европе.
За что Вы любите свою профессию?
Мне нравится мысль, что в нашем современном мире человек с образованием в сфере связей с общественностью, обладающий навыками ведения социальных сетей, никогда не останется без работы.
© All Rights Reserved. Acme Inc.
info@sevcableport.ru
